תהנו מ-10% הנחה על ההזמנה הראשונה שלכם! השתמשו בקוד WELCOME בקופה.

שאלות ותשובות

  • מה נוכל למסגר עם La Promesse ?

    זה מאוד פשוט: הכל! מתמונה דיגיטלית לכל דבר שאתם אוהבים. לאחרונה מסגרנו עבור הלקוחות שלנו: ציורי ילדים יפים, ליטוגרפיות ותמונות אבל גם דיפלומות, פרחים יבשים, ספר וצעיף של הצופים!

  • מהם הגדלים המקסימליים של העבודות שנוכל למסגר אונליין?

    מסגור מקוון זמין עבור אובייקטים גדולים מאוד עד 80X120 ס"מ או 120X80 ס"מ. מעבר למידות הללו (אלו שאנו מכנים מסגרות 'מגה גדולות'), אנא התקשרו אלינו כדי לקבל הצעת מחיר.

     

  • כיצד עלי למדוד את העבודה שארצה למסגר?

    אנא עקבו אחר ההוראות של המדריך שלנו המופיע כאן למטה. עם זאת, אל דאגה, הצוות שלנו תמיד מודד מחדש את יצירות האמנות שלכם כשהן מגיעות לסטודיו שלנו ואנו ניצור איתכם קשר אם יש בעיה כלשהי.

  • כיצד לשלוח את עבודת שלי לסטודיו שלכם?

    מיד לאחר קבלת ההזמנה שלך, הצוות שלנו ייצור איתך קשר כדי לתאם את האיסוף ויספק הנחיות כיצד לארוז אותה כראוי מראש בהתאם לסוג העבודה.
    אם תעדיפו להביא אלינו ישירות את העבודות, הסטודיו שלנו תמיד פתוח עבורכם! דאגו להתקשר מראש לתאם מועד. תמיד יש לנו קפה טוב מוכן ויש שיגידו שאפילו יין טוב מאוד עבור הלקוחות שלנו.. (תלוי בזמן שתחליט לבקר אותנו!).

  • זקוקים ליעוץ לגבי הדרך הטובה ביותר למסגר את עבודת האמנות, האם ניתן להתקשר אליכם כדי לקבל תמיכה?

    זה מובן מאליו! הצוות שלנו תמיד זמין לענות על שאלותיכם, בין אם יש לכם ספק כיצד למסגר את עבודת האמנות או שאתם זקוקים לעזרה. אנא שלחו לנו הודעה בוואטסאפ ונחזור אליכם בזמן שנוח לכם

  • האם אתם מציעים אפשרויות מסגור נוספות שאינן זמינות באתר?

    הקונפיגורטור המקוון שלנו יאפשר מענה לרוב האפשרויות והדרישות של הלקוחות שלנו, אולם המטרה שלנו היא להוסיף לאורך זמן עוד פונקציות ואפשרויות חכמות למסגור המקוון (הישארו מעודכנים, יש לנו כמה הפתעות עבורכם במפת דרכים טכנולוגית שלנו!).
    אם בכל זאת יש לכם צורך או בקשה ספציפיים שלא ניתנים למענה דרך כלי המסגור המקוון שלנו – מסגרת מותאמת אישית או צבע מט, מסגרת בגודל גדול מאוד או בפורמט ספציפי או כל רעיון מיוחד ומשוגע אחר (אנחנו אוהבים רעיונות מיוחדים!) פשוט התקשרו אלינו, אנחנו בהחלט נותנים מענה גם לפרויקטים מיוחדים ונשמח מאוד לענות על כל חלום/צורך שלכם.

  • היכן מיוצרות המסגרות שלכם?

    כל המסגרות שלנו מיוצרות בעבודת יד בסטודיו שלנו, הממוקם במרכז הארץ ומיוצרות 100% בהתאמה אישית!

  • האם ניתן לבצע שינוי לאחר שליחת ההזמנה שלי?

    בודאי שאפשר! כל עוד לא התחלנו לעבוד על המסגרת שלך, ניתן להחליף או לבצע שינויים במסגרת. התקשרו אלינו!